プライバシーポリシー

有限会社アゼット（以下「当社」）は、「迷惑メールAIフィルター」（以下「本サービス」）における個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 収集する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集します。

（1）利用登録時に提供いただく情報

• 会社名、代表者名、担当者氏名
• メールアドレス（ログインIDとして使用）
• 電話番号、FAX番号
• 郵便番号、住所
• 業種、従業員数
• パスワード（暗号化して保存）

（2）サービス利用時に自動的に収集される情報

• メールの差出人アドレスおよびドメイン
• メールの件名
• メール本文の先頭300文字（判定処理後、全文は保存しません）
• メール内のURL（最大10件）
• 判定結果（迷惑メール/正常メール）、判定日時
• 利用者によるフィードバック情報（誤判定報告）
• サービスの利用状況（月間判定数等）

（3）決済に関する情報

• クレジットカード情報はStripe社のシステムで処理され、当社サーバーには保存されません。
• 銀行振込の場合、請求書発行に必要な情報を保持します。

2. 情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的で利用します。

1. 本サービスの提供・運営（迷惑メールの判定・振り分け）
2. AI判定精度の向上（フィードバックデータの学習利用）
3. 利用料金の請求・決済処理
4. 利用者への連絡（サービスに関するお知らせ、障害情報、メンテナンス通知等）
5. お問い合わせへの対応
6. 利用状況の統計・分析（個人を特定できない形での集計）
7. 本サービスの改善・新機能の開発
8. 利用規約に違反する行為への対応

3. メールデータの取り扱い

本サービスにおけるメールデータの取り扱いは、以下のとおりです。

• メール本文は先頭300文字のみを判定に使用し、全文はサーバーに保存しません。
• 判定に使用したデータは、キャッシュ目的で一定期間（迷惑メール: 最大30日、正常メール: 最大1日）保持した後、自動的に削除されます。
• 判定処理には、AI判定エンジンを使用します。送信されるデータはAI判定のためのみに利用され、AI学習の学習データとして使用されることはありません。
• メールデータの送受信はすべてSSL/TLSにより暗号化されます。

4. 第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。

1. 利用者の同意がある場合
2. 法令に基づく場合
3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難であるとき
4. 本サービスの提供に必要な業務委託先に対して、必要最小限の情報を提供する場合（当該委託先に対しては適切な監督を行います）

業務委託先

委託先	目的	提供する情報
外部AI判定サービス提供元	AI判定処理	メール差出人、件名、本文先頭300文字、URL
Stripe社	決済処理	クレジットカード情報（当社を経由せず直接送信）

5. 情報の安全管理

当社は、個人情報の漏洩、紛失、改ざん等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。

• すべての通信はSSL/TLSにより暗号化
• パスワードはbcryptによるハッシュ化保存
• データベースへのアクセスはプリペアドステートメントによるSQLインジェクション対策を実施
• 不正アクセス防止のためのサーバーセキュリティ設定
• メール本文全文の非保存ポリシー

6. 利用者の権利

利用者は、当社に対して以下の請求を行うことができます。

1. 開示請求: 当社が保有する利用者の個人情報の開示を求めること
2. 訂正請求: 個人情報の内容が事実でない場合に訂正を求めること
3. 削除請求: 個人情報の削除を求めること
4. 利用停止請求: 個人情報の利用停止を求めること

上記の請求を行う場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

7. Cookieの使用

本サービスのWebサイトでは、利用者の利便性向上のためCookieを使用する場合があります。Cookieは利用者のブラウザ設定により無効にすることが可能ですが、一部の機能がご利用いただけなくなる場合があります。

8. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本サービスのWebサイトに掲載された時点で効力を生じるものとします。重要な変更がある場合は、利用者に対して適切な方法で通知します。

9. お問い合わせ窓口

制定日: 2026年4月1日
有限会社アゼット